TIETOSUOJASELOSTE
Jack the Rattle
Päivitetty 26.10.2026
1. Rekisterinpitäjä
Jack the Rattle
Y-tunnus: 3572394-6
Yksityinen elinkeinonharjoittaja
Tampere, Suomi
Verkkosivusto: https://jacktherattle.com
Sähköposti: support@jacktherattle.com
Jack the Rattle vastaa verkkosivuston ja verkkokaupan asiakkaiden henkilötietojen käsittelystä.
2. Mitä henkilötietoja keräämme?
Kun asiakas tekee tilauksen verkkokaupassamme, keräämme tilauksen käsittelemiseksi tarvittavat tiedot.
Näitä ovat asiakkaan nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, toimitusosoite, mahdollinen noutopistetoive sekä tilauksen sisältö, maksutilanne ja toimitustiedot.
Lisäksi käsittelemme asiakkaan mahdollisesti lähettämiä yhteydenottoja ja reklamaatioita.
Verkkosivuston tekninen toiminta voi edellyttää myös IP-osoitteen, evästetietojen ja muiden teknisten käyttötietojen käsittelyä.
3. Mihin tietoja käytetään?
Henkilötietoja käsitellään seuraaviin tarkoituksiin:
Tilausten vastaanottaminen ja käsittely.
Maksujen vastaanottaminen ja vahvistaminen.
Kirjojen toimittaminen asiakkaille.
Tilausvahvistusten ja toimitustietojen lähettäminen.
Asiakaspalvelu ja reklamaatioiden käsittely.
Kirjanpidon ja muiden lakisääteisten velvoitteiden hoitaminen.
Verkkosivuston turvallisuuden ja teknisen toimivuuden ylläpitäminen.
Tietojen käsittely perustuu tilanteen mukaan asiakkaan kanssa tehtyyn sopimukseen, lakisääteiseen velvoitteeseen tai rekisterinpitäjän oikeutettuun etuun, kuten verkkopalvelun suojaamiseen väärinkäytöksiltä.
4. Maksutietojen käsittely
Verkkokaupan maksut käsitellään Stripe-maksupalvelun kautta.
Jack the Rattle saa maksun käsittelemiseksi tarvittavat tiedot maksutapahtuman onnistumisesta ja tilauksen maksutilanteesta.
Asiakkaan täydellisiä maksukorttitietoja ei tallenneta Jack the Rattlen omaan asiakasrekisteriin.
Stripe käsittelee maksamiseen liittyviä henkilötietoja omien tietosuojakäytäntöjensä mukaisesti.
5. Tietojen luovuttaminen ja palveluntarjoajat
Henkilötietoja käsitellään vain verkkokaupan toiminnan ja tilausten toteuttamisen edellyttämässä laajuudessa.
Tietoja käsittelevät tai vastaanottavat tarpeen mukaan seuraavat palveluntarjoajat:
Hostinger: Verkkosivuston, verkkokaupan, tilaustietojen ja sähköpostipalvelun tekninen ylläpito.
Stripe: Verkkomaksujen käsittely ja maksutapahtumien turvallisuuden varmistaminen.
Posti: Asiakkaan tilauksen toimittamiseen tarvittavien yhteys- ja toimitustietojen käsittely.
Lisäksi tietoja voidaan luovuttaa kirjanpidon hoitamiseen ja viranomaisvelvoitteiden täyttämiseen, kun se on tarpeellista.
Asiakastietoja ei myydä ulkopuolisille.
6. Tietojen säilyttäminen
Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin niiden käsittely on tarpeellista alkuperäiseen tarkoitukseen tai lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen.
Tilauksiin liittyviä tietoja säilytetään tilausten toimittamista, asiakaspalvelua ja mahdollisten reklamaatioiden käsittelyä varten.
Kirjanpitoon kuuluvia tositteita ja liiketapahtumia koskevaa aineistoa säilytetään lain edellyttämällä tavalla vähintään kuusi vuotta sen vuoden lopusta, jonka aikana tilikausi on päättynyt.
Tarpeettomat henkilötiedot poistetaan tai anonymisoidaan, kun niiden säilyttämiselle ei enää ole perustetta.
7. Tietojen käsittely EU ulkopuolella
Hostingerin ja Stripen palveluissa henkilötietoja voidaan käsitellä myös Euroopan unionin tai Euroopan talousalueen ulkopuolella.
Tällaisissa tilanteissa tietojen siirrossa noudatetaan sovellettavaa tietosuojalainsäädäntöä ja käytetään asianmukaisia suojatoimia, kuten Euroopan komission hyväksymiä vakiosopimuslausekkeita tai soveltuvia tietosuojan riittävyyspäätöksiä.
Lisätietoja käytetyistä suojatoimista voi pyytää rekisterinpitäjältä.
8. Evästeet
Verkkosivusto voi käyttää evästeitä ja vastaavia tekniikoita palvelun teknisen toiminnan, ostoskorin ja maksamisen mahdollistamiseksi.
Palvelun toiminnalle välttämättömät evästeet eivät edellytä erillistä suostumusta.
Jos sivustolla käytetään muita kuin välttämättömiä evästeitä, niiden käyttötarkoituksista kerrotaan ja niiden käyttöön pyydetään tarvittava suostumus.
9. Sähköpostimarkkinointi
Jack the Rattle tarjoaa verkkokaupan asiakkaille mahdollisuuden tilata sähköpostitse tietoa Raivokauden Tampere -kirjasarjan tulevista julkaisuista.
Sähköpostimarkkinointi perustuu asiakkaan vapaaehtoiseen suostumukseen, jonka hän voi antaa verkkokaupan kassalla. Suostumuksen antaminen ei ole ostamisen edellytys.
Markkinointiin käytetään asiakkaan sähköpostiosoitetta. Suostumus tallennetaan asiakastietoihin.
Asiakas voi peruuttaa suostumuksensa milloin tahansa maksutta ottamalla yhteyttä osoitteeseen support@jacktherattle.com tai käyttämällä markkinointiviestissä ilmoitettua peruutustapaa.
Tilauksiin ja toimituksiin liittyviä välttämättömiä viestejä voidaan lähettää riippumatta markkinointisuostumuksesta.
10. Rekisteröidyn oikeudet
Asiakkaalla on sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti oikeus:
Saada tietoa henkilötietojensa käsittelystä.
Tarkastaa itseään koskevat henkilötiedot.
Pyytää virheellisten tietojen korjaamista.
Pyytää tietojen poistamista, kun niiden säilyttämiselle ei ole lainmukaista perustetta.
Pyytää tietojen käsittelyn rajoittamista.
Vastustaa tietojen käsittelyä soveltuvissa tilanteissa.
Saada tiedot siirrettävässä muodossa, kun lain edellytykset täyttyvät.
Peruuttaa mahdollisesti antamansa suostumuksen.
Tietojen poistamista koskeva oikeus ei koske tietoja, joita yrityksen on säilytettävä lakisääteisten velvoitteiden vuoksi.
Asiakas voi käyttää oikeuksiaan ottamalla yhteyttä osoitteeseen support@jacktherattle.com.
Asiakkaalla on myös oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetun toimistolle, jos hän katsoo henkilötietojensa käsittelyn rikkovan tietosuojalainsäädäntöä.
11. Tietoturva
Henkilötietoja käsitellään asianmukaisesti suojatuissa järjestelmissä.
Tietojen käyttöoikeudet rajataan henkilöihin ja palveluntarjoajiin, joiden tehtävät edellyttävät niiden käsittelyä.
Tietoja suojataan asiattomalta pääsyltä, muuttamiselta, hävittämiseltä ja luovuttamiselta asianmukaisin teknisin ja organisatorisin toimenpitein.
12. Tietosuojaselosteen muutokset
Tietosuojaselostetta voidaan päivittää, jos verkkokaupan toiminta, käytettävät palvelut tai tietojen käsittely muuttuu.
Ajantasainen tietosuojaseloste on saatavilla osoitteessa jacktherattle.com.
Tietosuojaan liittyvissä kysymyksissä voi ottaa yhteyttä: