TILAUS- JA TOIMITUSEHDOT
Jack the Rattle
Päivitetty 26.10.2026
1. Myyjän tiedot
Verkkokauppaa ylläpitää:
Jack the Rattle
Y-tunnus: 3572394-6
Lielahdenkatu 27b 61
33410 Tampere, Suomi
Asiakaspalvelu: support@jacktherattle.com
Verkkokauppa: https://jacktherattle.com
2. Tuotteet ja hinnat
Verkkokaupassa myydään Jack the Rattlen julkaisemia kirjoja ja muita tuotteita.
Tuotteiden hinnat ilmoitetaan euroina ja ne sisältävät soveltuvan arvonlisäveron.
Raivokauden Tampere Osa 1 – Hervanta -romaanin ennakkotilaushinta on 29,90 euroa.
Marraskuun 2026 aikana tehdyissä ennakkotilauksissa toimitus Suomessa on maksuton. Kampanjan päätyttyä toimituskulut ilmoitetaan erikseen verkkokaupan kassalla.
3. Tilaaminen ja maksaminen
Asiakas tekee tilauksen verkkokaupassa ja maksaa sen tilauksen yhteydessä.
Maksut käsitellään Stripe-maksupalvelun kautta verkkokaupan tarjoamilla maksutavoilla.
Asiakas saa vahvistuksen onnistuneesta tilauksesta sähköpostiinsa.
4. Ennakkotilaukset
Ennakkotilattavat kirjat maksetaan tilauksen yhteydessä, mutta toimitetaan vasta niiden valmistuttua.
Raivokauden Tampere Osa 1 – Hervanta -romaanin arvioitu lähetysajankohta on 11.–16.12.2026.
Painatuksen tai kuljetusten mahdollisista viivästyksistä ilmoitetaan asiakkaille mahdollisimman pian.
Asiakkaalla säilyvät kuluttajansuojalain mukaiset oikeudet toimituksen viivästyessä.
5. Toimitus
Kirjat toimitetaan Suomessa Postin pakettiautomaatteihin tai noutopisteisiin.
Asiakas vastaa antamiensa yhteystietojen oikeellisuudesta.
Posti ilmoittaa asiakkaalle lähetyksen saapumisesta ja noutopaikasta.
6. Peruuttamisoikeus
Kuluttajalla on oikeus peruuttaa verkkokauppatilaus 14 päivän kuluessa kirjan vastaanottamisesta.
Ennakkotilauksen voi peruuttaa myös ennen kirjan lähettämistä.
Peruuttamisesta tulee ilmoittaa selkeästi esimerkiksi sähköpostitse osoitteeseen support@jacktherattle.com tai verkkosivuston peruuttamistoiminnon kautta.
Peruuttamisilmoituksen jälkeen asiakas palauttaa vastaanottamansa tuotteen viimeistään 14 päivän kuluessa.
7. Palautukset
Asiakas vastaa peruuttamisoikeuden käyttämiseen liittyvistä palautuskustannuksista.
Kirjaan saa tutustua samalla tavoin kuin tavallisessa kirjakaupassa.
Jos kirja on otettu käyttöön ja sen arvo on alentunut asiakkaan käsittelyn seurauksena, myyjällä on oikeus vähentää todellinen arvonalennus palautettavasta summasta.
Jos tuote on muuttunut käytön seurauksena kokonaan myyntikelvottomaksi, arvonalennus voi vastata koko kauppahintaa.
Pelkkä kirjan pakkauksen avaaminen tai normaali tarkastaminen ei aiheuta arvonalennusta.
8. Maksun palauttaminen
Hyväksytyn peruuttamisen yhteydessä maksu palautetaan alkuperäisellä maksutavalla viimeistään 14 päivän kuluessa peruuttamisilmoituksen vastaanottamisesta.
Jos tuote on jo toimitettu, myyjä voi odottaa tuotteen palautumista tai todistusta sen lähettämisestä ennen maksun palauttamista.
9. Virheelliset tuotteet ja reklamaatiot
Jos toimitettu kirja on virheellinen, asiakas voi ottaa yhteyttä asiakaspalveluun.
Myyjä vastaa tuotteiden virheistä Suomen kuluttajansuojalain mukaisesti.
Lakisääteiseen virhevastuuseen perustuvasta reklamaatiosta ei aiheudu asiakkaalle palautuskustannuksia.
10. Sovellettava lainsäädäntö
Verkkokaupan kuluttajakauppaan sovelletaan Suomen kuluttajansuojalainsäädäntöä.
Nämä ehdot eivät rajoita kuluttajalle lain perusteella kuuluvia oikeuksia.